За записване е необходимо да предоставите:
1) - валиден паспорт или лична карта (в зависимост от дестинацията),
2) - копие от платежен документ за капаро или пълно плащане (при предварително плащане по банков път).
Можете да заплатите чрез:
1) - банков превод (вкл. онлайн банкиране), Easy Pay, Revolut
2) - на място в нашия офис САМО с карта.
След потвърждение на резервацията от наша страна ще получите подробности за плащането.
Ще получите нашите банкови данни след потвърждаване на резервацията, но обикновено включват:
- Име на получателя,
- IBAN,
- BIC/SWIFT код,
- Основание за плащане (име на пътуването + на пътуващия).
Ако преводът на сума се прави от трето лице, е задължително в основанието да се посочи името на пътуващия.
Можете да заявите промяна чрез имейл или като се свържете с нашия офис. Моля, посочете своите имена и желаните промени. Обърнете внимание, че някои промени може да бъдат свързани с допълнителни такси и неустойки - смяна на име при вече закупени самолетни билети, отказване от пътуване в твърде кратък срок преди началната дата.
В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора от страна на КЛИЕНТА се удържат следните неустойки:
– до 30 дни преди датата на пътуването (до 60 дни за самолетни програми) - без неустойки;
– от 29 до 20 дни преди датата на пътуването (от 59 до 31 дни за самолетни програми) – 100 % от внесения депозит;
– от 19 до 15 дни преди датата на пътуването (от 30 до 15 дни за самолетни програми) – 75 % от общата цена на пътуването;
– по-малко от 15 дни преди датата на пътуването - 100 % от общата цена на пътуването.
Обикновено изискваме капаро (30 % от цялата сума) при резервация, а пълното плащане – до 30 дни преди пътуването за самолетни програми и до 20 дни за останалите. При непреведено капаро в срок до седмица след направената заявка за пътуване, резервацията се анулира.
Размерите и теглото на допустимия багаж зависят от авиокомпанията. Обикновено:
1) - Ръчен багаж - на борда, трябва да се побира под седалката пред Вас; може да бъде чанта за лаптоп, дамска чанта или малка раница. Размери - до 10 кг, 40х20х25 см (Ryanair) и 40х30х20 см (Wizzair).
2) - Багаж на колелца - на борда (priority - куфарче на колелца, които не влизат в размерите): до 10 кг с максимални размери 55x40x20 см (Ryanair) и 55х40х23 см (Wizz air).
3) - Чекиран багаж: до 10 кг със същите размери, а до 20 кг - 81х119х119 см (Ryanair) и 149х119х171 см (Wizz air).
Моля, проверете правилата на конкретната авиокомпания.
4) - Ръчният багаж е включен в пакетната цена на всички самолетни пътувания, моля да се свържете с нас за заявка на допълнителен чекиран или багаж на колелца с приоритет!
Забранени са:
1) - Оръжия, остри предмети, запалителни и взривоопасни вещества, токсични и радиоактивни материали
2) - Големи количества течности в ръчния багаж.
В ръчния багаж можете да носите течности до 100 мл на контейнер, като всички трябва да са опаковани в прозрачна, затваряща се торбичка с максимален обем от 1 литър.
За автобусни пътувания местата се разпределят по реда на записване. За самолетни пътувания местата се разпределят на случаен принцип от авиокомпанията, за определено място има доплащане.
