Празник на Врачешкия манастир

Можете да заплатите чрез:

• банков превод (вкл. онлайн банкиране), Easy Pay, Revolut
• на място в нашия офис САМО с карта. След потвърждение на резервацията от наша страна ще получите подробности за плащането.

Ще получите нашите банкови данни след потвърждаване на резервацията, но обикновено включват:

1. - Име на получателя,
2. - IBAN,
3. - BIC/SWIFT код,
4. - Основание за плащане (име на пътуването + на пътуващия).

Ако преводът на сума се прави от трето лице, е задължително в основанието да се посочи името на пътуващия.

Можете да заявите промяна чрез имейл или като се свържете с нашия офис. Моля, посочете своите имена и желаните промени. Обърнете внимание, че някои промени може да бъдат свързани с допълнителни такси и неустойки - смяна на име при вече закупени самолетни билети, отказване от пътуване в твърде кратък срок преди началната дата.

• В случай на отказ от пътуването и прекратяване на договора от страна на КЛИЕНТА се удържат следните неустойки:

– до 30 дни преди датата на пътуването (до 60 дни за самолетни програми) - без неустойки; – от 29 до 20 дни преди датата на пътуването (от 59 до 31 дни за самолетни програми) – 100 % от внесения депозит; – от 19 до 15 дни преди датата на пътуването (от 30 до 15 дни за самолетни програми) – 75 % от общата цена на пътуването; – по-малко от 15 дни преди датата на пътуването - 100 % от общата цена на пътуването. 

Обикновено изискваме капаро (30 % от цялата сума) при резервация, а пълното плащане – до 30 дни преди пътуването за самолетни програми и до 20 дни за останалите. При непреведено капаро в срок до седмица след направената заявка за пътуване, резервацията се анулира. 

Размерите и теглото на допустимия багаж зависят от авиокомпанията. Обикновено:

• Ръчен багаж - на борда, трябва да се побира под седалката пред Вас; може да бъде чанта за лаптоп, дамска чанта или малка раница. Размери - до 10 кг, 40х20х25 см (Ryanair) и 40х30х20 см (Wizzair). 
• Багаж на колелца - на борда (priority - куфарче на колелца, които не влизат в размерите): до 10 кг с максимални размери 55x40x20 см (Ryanair) и 55х40х23 см (Wizz air).
• Чекиран багаж: до 10 кг със същите размери, а до 20 кг - 81х119х119 см (Ryanair) и 149х119х171 см (Wizz air). Моля, проверете правилата на конкретната авиокомпания.
• Ръчният багаж е включен в пакетната цена на всички самолетни пътувания, моля да се свържете с нас за заявка на допълнителен чекиран или багаж на колелца с приоритет!

Забранени са:

• Оръжия, остри предмети, запалителни и взривоопасни вещества, токсични и радиоактивни материали
• Големи количества течности в ръчния багаж.

В ръчния багаж можете да носите течности до 100 мл на контейнер, като всички трябва да са опаковани в прозрачна, затваряща се торбичка с максимален обем от 1 литър.

За автобусни пътувания местата се разпределят по реда на записване. За самолетни пътувания местата се разпределят на случаен принцип от авиокомпанията, за определено място има доплащане.

Пътниците се очаква да:

• се държат уважително към останалите пътници и персонала,
• спазват правилата за безопасност,
• избягват шумно поведение,
• не се хранят в автобуса и да пазят чистота
• бъдат прилично облечени при посещенията на храмове и манаситири 

Изпращаме подробно съобщение със специфичните изисквания за всяко пътуване. 

За всички пътувания сключваме задължителна медицинска застраховка “Помощ при пътуване в чужбина/България” за периода на пътуването. За по-дълги самолетни пътувания (Свети земи и Грузия) застрахователната сума е в размер от 10 000 евро. За останалите пътувания в чужбина сумата е 5 000 евро, а за тези в България - 1 000 лв. + включена планинска застраховка, където е необходимо. Покриват се следните рискове: медицинска помощ при злополука и акутни заболявания. 

Ако се изгубите, моля:

1. Свържете се с нашия водач на групата (телефонният номер ще Ви бъде даден няколко дни преди пътуването).
2. Потърсете информация в хотела или на мястото на среща, посочено от водача.
3. Ако е необходимо, се обадете на местните власти за помощ.